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ジェネリック医薬品・市販薬 TOP > 医薬品の配送方法

医薬品の配送方法

アイジェネリックストアの価格には、全て海外からの国際郵便送料が含まれております。

※お届けする商品によりまして、下記の「国際書留郵便」もしくは「RAM便」が適用されます。

国際書留郵便

国際書留郵便
納期:発送日から10~14日
商品の現状検索:お客様自身ではできません。
割増料金:かかりません。
ご不在の場合:ポストに不在通知が入り、郵便局に持ち戻ります。通知を元に郵便局へご連絡ください。

RAM便(レジスターエアメール)

納期:発送日から5~10日前後
商品の現状検索:お客様自身ではできません。
割増料金:かかりません。
ご不在の場合:ポストに不在通知が入り、郵便局に持ち戻ります。通知を元に郵便局へご連絡ください。

ご注意事項

  • お届け時間帯などの指定
    海外からの普通郵便となるため、事前にアイジェネリックストアから郵便局へ配達時間や配達場所などの
    指定が出来ません。ご不在の場合には、郵便局からのご不在通知に従いお客様ご自身にてお手続き下さい。
  • ご不在通知
    いずれの配送方法でも、ご不在の場合は郵便局からのご不在通知がポストに入ります。
    通知に記載された番号を元に、お近くの郵便局にご連絡ください。
    その際に直接のお受け取り、再配送など、ご希望のお手続きをご指示ください。
  • 納期
    いずれの配送方法についても、平均的な納期をご案内しておりますが、日本や発送国の祝日、税関の混雑、
    突発的な事故などによって、多少前後いたしますので予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
    なお、現地発送後14日以上経過してもお受け取りが確認いただけない場合には再発送のお手続きを取らせて
    いただきますので、アイジェネリックストアまでご連絡下さい。
  • お送り先ご住所
    アイジェネリックストアでは、個人使用目的の輸入代行のみ承っております。
    そのためお送り先がお勤め先・事業所の場合、商品が税関で止められる可能性があります。
    その場合最悪商品は没収となりますので、配送先はお客様のご自宅宛てのみとさせて頂いております。
    治療用や研究用などに使用される場合には、別途お手続きが必要となりますのでお問い合わせ下さい。
    薬事法遵守のため、ご理解とご協力をお願いいたします。